Privacidad

Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos mínimos que pueden surgir cuando visitas este sitio o envías un mensaje por el formulario de contacto. El tono es simple a propósito: recogemos poco, evitamos exagerar y no usamos la información para vender promesas ni para perfilar hábitos de juego con dinero real.

1. Qué datos podemos recibir

Podemos recibir datos de navegación básicos del servidor, como dirección IP, agente de usuario, fecha y ruta consultada. Si completas el formulario de contacto, recibimos además nombre, correo electrónico, motivo de contacto y contenido del mensaje.

2. Para qué usamos esos datos

Usamos la información para responder mensajes, revisar incidencias técnicas, detectar abuso automatizado y mantener trazabilidad de soporte. No usamos el formulario para vender juego con dinero real, ni para tramitar depósitos, ni para ofrecer retiros, ni para procesar premios con valor económico.

3. Cookies y contenido de terceros

Las cookies estrictamente necesarias sostienen el age gate y las decisiones técnicas mínimas. Las cookies funcionales habilitan iframes de juego y mapa. Las analíticas, si las aceptas, permiten una medición básica del uso del sitio. Nada de eso se activa por defecto salvo lo estrictamente necesario.

4. Conservación y seguridad

Los mensajes del formulario se guardan en el servidor para seguimiento interno. Intentamos limitar el acceso mediante controles técnicos razonables y evitar que el área de almacenamiento sea pública. Aun así, te pedimos no enviar datos financieros, documentos sensibles ni información de identidad que no sea necesaria para resolver tu consulta.

5. Marco colombiano de referencia

Esta política se redacta tomando como referencia la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y los lineamientos públicos de la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Contacto

Para solicitudes de privacidad o soporte puedes escribir a legalsrevice@magicfakes.com o a support@magicfakes.com.